印度海德拉巴 2025年6月16日 /美通社/ — 全球科技服務與人工智能解決方案公司 ValueLabs 今天宣佈，計劃以其專屬的 AiDE^® 平台，全面躍遷至 自主智能時代 (Agentic Era) 的企業操作系統 (Enterprise Operating System; Enterprise OS)。

AiDE^® 原本是為了加速軟件遞送而建立，現在已演變為智能層面，支援 ValueLabs 的全面運作方式。從產品開發和銷售，到人才招募和客戶營運，所有的核心企業功能都透過模組化、自主和情境感知的代理，以 AiDE Applications 的方式重新想像。

「我們不只是部署 Aide^®，我們正在成為 Aide^®，」Value Labs 創辦人暨執行董事長 Arjun Rao 表示：「這種轉型，並非關於工具，而是關於重新設計我們的工作方式，我們如何學習，以及如何實現成果。這也是我們相信其他人在走向 AI-原生 (AI-native) 的過程中，可以採用的模式。」

ValueLabs 的內部轉型，包括在以下領域部署 Aide^® ：

• 產品開發生命週期，代理產品管理、設計、架構、編碼、測試、根本原因分析 (RCA)、部署和網站可靠性工程 (SRE)
• 客戶營運，包括入職、BenAdmin、索償管理、IT 服務遞送和客戶支援
• 進行銷售，透過 Sage，一套由 AiDE^® 驅動的代理，用於潛在客戶開發、投資創建和追蹤工作流程，並與 AiDE Marketplace 集成。
• 招聘，重新設計為人工智能渠道，只需最少的人工干預即可處理篩選、排程和入職事宜

ValueLabs 的內部企業協作和協調平台 Pipe 將成為這轉型的下一個關鍵步驟。一旦上線，Pipe 將與 AIde^® 同步合作，成為企業的控制系統。兩個系統結合後，將可實現即時、會話式及適應性介面，以觸發行動、連結團隊及自動化作業。無論是解決客戶問題、產生建議書，還是管理內部流程，AiDE^® 和 Pipe 都有望成為公司的智能骨幹。

「我們不只在進行自動化，我們正在朝著自主性建設，」Value Labs 行政總裁 Sam Alva 表示：「Aide 應用程式正在協調團隊之間的工作。我們的系統處理例行性工作，只將需要人為判斷的事情升級。這讓我們的員工放心專注於創造力和策略。」

ValueELAB 的路線圖包括：

• 推出 Aide Marketplace作為核心業務功能的代理應用程式的可發現層面
• 使用 Sage 演示全週期的 AI-原生應用進入市場執行
• 同時啟動 Pipe 和 AiDE^®，展示智能型企業如何運作

這項轉型將 ValueLabs 推向包含分散式決策、代理管理和智能型系統升級的作業模式。公司預計這不僅將優化內部工作流程，而且還為客戶提供藍圖，以建立自己的 AI 原生營運系統。

ValueLabs 簡介

ValueLabs 與 AiDE^®：自主智能時代的企業操作系統，從工程到各個領域——專屬智能代理助力 AI 原生 (AI-native) 企業。ValueLabs 成立於1997年，是一間全球代理式人工智能 (Agentic AI) 服務公司，協助企業轉型為 AI 原生組織。這場轉型的核心是 AiDE^® ——ValueLabs的專有平台，也是自主智能時代 (Agentic Era) 的企業操作系統 (Enterprise Operating System)。Aide^® 可在軟件工程、業務營運、分析和策略工作流程中，無縫整合經過度身定制的自主 AI 代理。ValueLabs 擁有逾 7,000 名專業人才，服務全球超過 300 間企業客戶，憑藉 AiDE^® 及創新的服務即軟件 (Service-as-Software) 遞送模式，釋放生產力、提升敏捷度，並打造可持續的競爭優勢。

如欲更多詳情，請聯絡：https://www.valuelabs.com/contact-us/

 

公司將不再為新客戶提供「按時收費」（Time & Materials）合約，全面採用以成果為導向、結合人工智能（AI）的服務交付模式。

印度海德拉巴 2025年5月30日 /美通社/ — 全球代理式人工智能（Agentic AI）服務的領導者ValueLabs今日宣佈策略性轉型，全面停止與所有主要市場的新客戶簽訂傳統的「按時收費」（Time & Materials，簡稱「T&M」）合約。這一重要里程碑進一步鞏固了ValueLabs對成果導向、創新，以及其變革性企業平台AiDE®（Enterprise OS）的承諾。

由即日起，ValueLabs所有新合作將採用成果導向的交付模式，包括託管服務（Managed Services，簡稱「MSP」）、固定價格合作、與生產力掛鈎的定價，以及價值共享協議。這項策略性轉變使ValueLabs的激勵機制與客戶保持一致，確保業務成效可衡量、成果可預期，並加快價值實現的步伐。

此項決定緊隨ValueLabs專有代理式人工智能（Agentic AI）平台AiDE®的迅速採用及廣泛成功而作出。AiDE作為一個企業操作系統（Enterprise Operating System），將自主人工智能代理整合到軟件工程、業務營運、數據分析及策略流程等核心工作流程中，協助客戶實現全面轉型，邁向人工智能（AI）原生企業。

ValueLabs創辦人兼主席Arjun Rao在談及此次策略轉型時表示：「按鐘點收費的時代已經過去。我們的客戶不僅希望完成工作，他們更關注可量化的成果、更快的創新，以及真正有影響力的業務成效。有了AiDE，我們具備信心、能力與信譽，能夠精準地實現這些目標。這次轉變不僅是營運層面的調整，更重新定義了技術夥伴在自主智能時代（Agentic Era）中創造真正價值的方式。」

ValueLabs行政總裁Sam Alva進一步強調了策略願景：「我們已經證明，AiDE驅動的交付方式能顯著加快成果達成並提升生產力。我們現正調整商業模式，以切合這一現實。成果導向的合作確保我們的成功與客戶的成果直接掛鈎。這是一種雙贏的模式，由我們的平台驅動、「服務即軟件」（Service-as-Software）的架構支持——AiDE在各個環節同時推動全面轉型。」

此項公告彰顯ValueLabs站在行業根本性轉變的最前線，從傳統服務交付邁向創新且與成果緊密結合的合作夥伴關係。來自零售（Commerce）、醫療保健（Healthcare）、保險（Insurance）及旅遊（Travel）等多個行業的客戶，已經從這種模式中獲得顯著裨益，實現了包括加快產品上市速度、提升營運效率及可量化的財務回報等具體業務成效。

ValueLabs簡介

ValueLabs與AiDE®：自主智能時代的企業操作系統
從工程到各個領域——專屬智能代理助力人工智能（AI）原生企業。

ValueLabs成立於1997年，是一家全球代理式人工智能（Agentic AI）服務公司，協助企業轉型為人工智能（AI）原生組織。這場轉型的核心是AiDE®——ValueLabs的專有平台，也是自主智能時代（Agentic Era）的企業操作系統（Enterprise Operating System）。AiDE將定制自主人工智能代理無縫整合於軟件工程、業務營運、數據分析及策略流程中。ValueLabs擁有逾7,000名專業人才，服務全球超過300家企業客戶，憑藉AiDE及創新的服務即軟件（Service-as-Software）交付模式，釋放生產力、提升敏捷性，並打造可持續的競爭優勢。

 

印度海德拉巴 2025年5月27日 /美通社/ — ValueLabs 於 2025 Globee® Awards 人工智能大獎中獲得認可，在主要類別中榮獲八項金獎和一項銅獎。此認可鞏固該公司作為代理式人工智能服務的地位，以及真正作為一流企業的地位。

在 28 個月前生成式人工智能突然冒起時，ValueLabs 視此為生存威脅，也是千載難逢的重塑機會。他們的反應是迅速的，也是果斷的。

他們宣佈傳統商業模式已經過時，並建立企業操作系統 AiDE®。現在，該系統支援該組織的各項工作。他們透過全面內部採用，而能夠以前所未有的速度和規模，提供解決方案。

AiDE® 猶如設計師、架構師、開發人員和測試人員的鋼鐵人套裝 – 提升生產力、改善質素，並將可能的藝術成真。這種專業知識的民主化，在整個軟件開發生命週期中，徹底改變他們團隊的運作方式。

除了傳統人工智能用例，他們的垂直人工智能顧問與解決方案，有助企業重新構想人工智能優先世界的整個商業模式。他們透過結合深入領域專業知識與代理式人工智能功能，協助組織轉型行業特定流程為智能兼自主工作流程，從而推動可衡量的業務成果。

Globee® Awards 在廣泛類別中獲得認可，而強調該平台的多功能兼跨行業的實際影響。ValueLabs 榮獲下列類別獎項：

金獎：

• 年度人工智能公司：ValueLabs
• 最佳人工智能運營成就：AiDE 營運
• 最佳人工智能平台：AiDE®
• 最佳人工智能驅動個人化解決方案：AiDE UX
• 最佳人工智能驅動自動測試解決方案：AiDE QE
• 最佳人工智能支援客戶洞察解決方案：AiDE Conversational Insights
• 人工智能驅動威脅偵測：AiDE Shield
• 最創新客戶服務人工智能工具：AiDE Chat

銅獎：

• 最佳人工智能為本知識管理解決方案：AiDE Academy

ValueLabs 創辦人兼主席 Arjun Rao 表示：「這些獎項，反映我們 28 年旅程的自然發展。我們現在不僅實踐人工智能，並重新構想整個價值鏈，以及在每個功能中，建立自主產能。我們進軍代理式人工智能服務並非一時反應，而是一直努力方向的延續。」

ValueLabs 行政總裁 Sam Alva 指出：「我們正在實踐，我們提倡的事。AiDE® 轉型我們業務的各個方面，從我們的顧問團隊如何制訂策略，到我們的工作團隊如何執行策略。它推動我們如何制訂計劃書、說服客戶和大規模地推動成果。我們的垂直人工智能解決方案為客戶開啟新機會，協助客戶以智慧和速度，重新構想自身行業多個特定挑戰。Globee® Awards 的認可和最近榮獲 Stevie and World HRD 大獎，證明我們已從可能的藝術，轉至真實科學。」

該公司的方法體現今許多人所說的軟件即服務 – 將傳統手動完成工作，轉為可以大規模提供成果的智能系統。這種模式協助企業重新思考，如何在人工智能優先的世界中運作。

ValueLabs 在全球聘用超過 7,000 名員工，致力協助企業超越工具採用，成為真正人工智能原生企業。雖然研究表示 87% 企業仍處於人工智能試點階段，而 ValueLabs 已在自身營運中達到全面生產規模。九項 Globee® Awards 獎項表揚了該公司在傳統顧問、尖端技術和代理式人工智能工作（橫跨橫向平台和縱向行業解決方案）交匯處，站在獨特地位。

關於 ValueLabs

ValueLabs 成立於 1997 年，現在是全球代理式人工智能服務公司，幫助企業轉型到人工智能原生業務。這轉型核心是 AiDE® – 我們的專利人工智能驅動一切平台。此企業級平台可作為跨工程、營運和業務功能的智能工作作業系統。

我們憑藉 AiDE®，已創造自己的類別：結合平台創新、顧問深度和結果為本工作，解決企業層面的挑戰。從策略到執行，我們透過橫向能力和縱向產業產品設計及部署，度身訂造人工智能解決方案。

我們的顧客 NPS 為 90，員工 NPS 為 80。我們的關係建立於可靠兼可量度的影響，以及長遠價值創造基礎上。