公司將不再為新客戶提供「按時收費」（Time & Materials）合約，全面採用以成果為導向、結合人工智能（AI）的服務交付模式。

印度海德拉巴 2025年5月30日 /美通社/ — 全球代理式人工智能（Agentic AI）服務的領導者ValueLabs今日宣佈策略性轉型，全面停止與所有主要市場的新客戶簽訂傳統的「按時收費」（Time & Materials，簡稱「T&M」）合約。這一重要里程碑進一步鞏固了ValueLabs對成果導向、創新，以及其變革性企業平台AiDE®（Enterprise OS）的承諾。

由即日起，ValueLabs所有新合作將採用成果導向的交付模式，包括託管服務（Managed Services，簡稱「MSP」）、固定價格合作、與生產力掛鈎的定價，以及價值共享協議。這項策略性轉變使ValueLabs的激勵機制與客戶保持一致，確保業務成效可衡量、成果可預期，並加快價值實現的步伐。

此項決定緊隨ValueLabs專有代理式人工智能（Agentic AI）平台AiDE®的迅速採用及廣泛成功而作出。AiDE作為一個企業操作系統（Enterprise Operating System），將自主人工智能代理整合到軟件工程、業務營運、數據分析及策略流程等核心工作流程中，協助客戶實現全面轉型，邁向人工智能（AI）原生企業。

ValueLabs創辦人兼主席Arjun Rao在談及此次策略轉型時表示：「按鐘點收費的時代已經過去。我們的客戶不僅希望完成工作，他們更關注可量化的成果、更快的創新，以及真正有影響力的業務成效。有了AiDE，我們具備信心、能力與信譽，能夠精準地實現這些目標。這次轉變不僅是營運層面的調整，更重新定義了技術夥伴在自主智能時代（Agentic Era）中創造真正價值的方式。」

ValueLabs行政總裁Sam Alva進一步強調了策略願景：「我們已經證明，AiDE驅動的交付方式能顯著加快成果達成並提升生產力。我們現正調整商業模式，以切合這一現實。成果導向的合作確保我們的成功與客戶的成果直接掛鈎。這是一種雙贏的模式，由我們的平台驅動、「服務即軟件」（Service-as-Software）的架構支持——AiDE在各個環節同時推動全面轉型。」

此項公告彰顯ValueLabs站在行業根本性轉變的最前線，從傳統服務交付邁向創新且與成果緊密結合的合作夥伴關係。來自零售（Commerce）、醫療保健（Healthcare）、保險（Insurance）及旅遊（Travel）等多個行業的客戶，已經從這種模式中獲得顯著裨益，實現了包括加快產品上市速度、提升營運效率及可量化的財務回報等具體業務成效。

ValueLabs簡介

ValueLabs與AiDE®：自主智能時代的企業操作系統
從工程到各個領域——專屬智能代理助力人工智能（AI）原生企業。

ValueLabs成立於1997年，是一家全球代理式人工智能（Agentic AI）服務公司，協助企業轉型為人工智能（AI）原生組織。這場轉型的核心是AiDE®——ValueLabs的專有平台，也是自主智能時代（Agentic Era）的企業操作系統（Enterprise Operating System）。AiDE將定制自主人工智能代理無縫整合於軟件工程、業務營運、數據分析及策略流程中。ValueLabs擁有逾7,000名專業人才，服務全球超過300家企業客戶，憑藉AiDE及創新的服務即軟件（Service-as-Software）交付模式，釋放生產力、提升敏捷性，並打造可持續的競爭優勢。