記者池文中/臺東報導
臺東縣政府預計從12日起啟動災後復原「TTGO花東溫馨接送預約媒合服務」專案，因應民眾國慶連假返鄉返工需求，解決玉里-富里間鐵路斷線的問題，並提前在10日展開首次預約媒合試營運，完整平台服務內容則將於12日公告， 國慶日當天，提供當日120位預約共乘名額，免費接送民眾從玉里車站往返台東轉運站，針對台鐵「421」及「422」車次剛好可以無縫接軌。
試營運僅提供當日台東到玉里去程及返程各10台6人座的TTGO專車免費接送，開放有需要的民眾或遊客使用不同預約方式來預約，即刻開始預約到9下午6:00截止，若預約人數超過該趟次60位名額的話，將採用抽籤的方式抽出幸運者，9日晚上9:00前會發送簡訊通知。
臺東縣政府表示，「TTGO花東溫馨接送預約媒合服務」專案是由縣府緊急徵召民間車輛並結合企業CSR資源，包含裕隆集團旗下的裕融公司以公益方式投入20台八人座的納智捷M7專車以及黑松企業贊助給每位乘客一瓶水，預估可完成近8萬趟、超過47萬人次的交通需求。
該方案縣府針對車資補貼，民眾採固定收費，服務不提供即時派遣，乘客須在搭乘日兩天前完成線上預約，採媒合共乘方式，乘客到齊即開車，將每位乘客送至家中或指定地點，車資可現金或數位支付。
預約專車接送網址：https://ttgo.taitung.gov.tw/reserve/
Line@群組：TTGO花東溫馨接送
