LVMH 合作夥伴 Adyen 重新定義全球奢侈品產業的支付方法

巴黎2025年9月18日 /美通社/ — Adyen 是主要企業的全球金融科技平台，正在支援全球奢侈品領導 LVMH 開展重大國際措施：統一全部品牌的支付系統。

Adyen 的解決方案已於該集團近 50 個品牌¹全球使用，涵蓋時裝及皮革製品、優質款待、手錶及珠寶、美容和百貨公司。

LVMH 正在推動旗下品牌採用最佳實踐，並以作為加強協同效應策略的一部分。這目標是利用集團最有效措施和擴大規模，同時保留各品牌的獨特身份和卓越標準。

本着這種精神，LVMH 於 2020 年選擇 Adyen 作為全球支付合作夥伴。當中目標是統一店內和線上支付基礎設施，而提供無縫高級客戶體驗。

Adyen 解決方案的實施從最初部署階段已帶來實際效益，包括：

• 優質兼暢順的店內體驗，特別是透過流動終端機和點擊支付科技
• 顯著減少手動輸入，節省時間和盡量減少錯誤
• 對帳和每日結算過程的自動化
• 攜手涵蓋全部渠道、地理和方法的單一合作夥伴，透過協調整合而實現統一支付方法

該項目已於歐洲、亞太地區和美洲等地的超過 1,000 間門市，而項目成功也依賴於為每間分店度身訂造的支援。

「該項目是我們更廣泛目標的一部分，務求提供完美客戶體驗，體現我們的產品質素和品牌工藝。」LVMH 集團支付總監 Arnaud Bodzon 表示，「這不僅適用於最終客戶，也適用於使用此解決方案的銷售顧問。他們現在可以完全專注於他們的核心角色——為我們的客戶提供建議和支援——而毋須擔心支付處理。 」

「我們與 LVMH 的合作，體現共同願景：為高級零售的客戶創造有意義兼輕鬆的體驗。 」Adyen 財務總監 Ethan Tandowsky 評論道，「除了提供支付便利外，我們還在共同努力提升 LVMH 旗下品牌的各個接觸點。這確保顧客購買奢侈品時，獲得與奢侈品匹配的體驗。我急不及待想知道，我們與 LVMH 於下一章中，可以達到那些成就。 」

「我們在像 LVMH 這樣的集團和管理整合專案時，實際支援是成功的關鍵因素。Adyen 的專業知識，協助他們符合和適應我們的特定需要。」Arnaud Bodzon 補充道。

這統一將持續拓展至更多品牌，強化共同目標：提供優雅、高效率兼真正全球化的支付體驗。

關於 Adyen
Adyen（阿姆斯特丹交易所股票代碼：AMS）是領先企業選擇的金融科技平台。Adyen 透過在單一全球解決方案中，提供端到端支付功能、數據驅動見解和金融產品，而協助企業更迅速地實現自身目標。Adyen 在世界各地設有辦事處，並與 Meta、Uber、H&M、eBay 和 Microsoft 等公司合作。

¹_Maisons_ 是該集團品牌的法文名稱。