機器人與AI並進，首程控股（697.HK）加速數智化轉型

香港2025年2月19日 /美通社/ — 人工智能作為第四次工業革命的龍頭力量，將引領新一輪科技革命和產業創新發展，今年春節國產大模型DeepSeek的橫空出世，正掀起席捲全國的巨大浪潮，預計將給中國乃至全球的各個產業鏈帶來深度的變革，全球AI產業格局正在開啓。

在人工智能技術蓬勃發展的時代背景下，首程控股（697.HK）旗下的驛停車作為國內智慧停車領域的代表性平台，也積極擁抱AI時代浪潮。目前驛停車平台已經全方面接入了DeepSeek平台，預計DeepSeek強大Al功能將全方面賦能首程控股「智慧停車運營」平台，實現降本增效，極大提升運營效率，正式邁入「AI+停車」黃金髮展新時代。

首程控股旗下驛停車平台目前已經基於阿里雲的人工智能平台PAI搭建了DeepSeek-R1模型(深度思考)、DeepSeek-V3模型(快速回答)以及Janus-Pro模型(多模態)。

首程控股一直積極佈局科技行業，力求抓住科技發展的新機遇。在此之前，首程控股已通過股權投資深入佈局機器人產業，吸引了廣泛關注。公司投資了一批優質企業，其中包括近日亮相春晚的宇樹科技、銀河通用、星海圖、沃蘭特航空等獨角獸企業和創新型機器人企業。這些企業的快速成長不僅將為首程控股帶來可觀的財務回報，也為公司核心業務的智能化轉型注入了新動力，形成了雙向賦能、協同發展的良性生態，幫助公司搶佔了智能化升級的行業制高點。以被投企業萬勳科技的自動充電機器人為例，已在首程控股多家停車場測試。未來,結合自動泊車技術,車主只需停好車,機器人即可自動完成充電,實現全流程智能化。

此次與Deepseek合作，其停車業務還將在運營，客服以及營銷等三個領域實現運營效率的極大提升。首先，在運營方面實現「智能+運維」的效率提升，通過智能化自動生成運營分析數據，使用者通過文字描述或語音指令的方式，輕鬆表達所需的運營分析數據和指標，系統藉助Al能力(NLP)即時解析這些指令，並自動生成所需結果數據，顯著的降低了數據使用的研發成本，提升了數據獲取和分析的效率。同時，在實際場景中，平台可基於Al能力提升車牌二次識別和自動糾正，提升車牌識別的整體準確率，提高車輛離場效率，為用户帶來更加流暢停車體驗。

其次，「智能+客服」大大提升客服培訓以及服務效率。通過將客服標準應答、公司內部知識及操作指南等常訓的開銷問題納入DeepSeek-R1和V3模型訓練範疇，無論哪個崗位的員工遇到難題，只需通過激活智能終端，簡明扼要地闡述問題，系統便能迅速響應，給出最準確的答案，實現提升問題解決的效率，並大幅削減人員培訓的開銷。

再者，營銷效率也將在AI加持下得到巨大提升。通過DeepSeek的Janus-Pro多模態能力可快速自動識別車輛信息等，精準構建停車用户畫像，從而建設C端用户體系和運營方式實現精準營銷。在傳統的停車收入之外，首程控股公司還積極拓展停車場的更多商業營收場景，包括廣告投放、新能源充電樁配套、停車數據服務等增值業務，從而打開多條營收增長曲線。預計在AI加持下，停車場商業領域的營收有望大幅提升。

從以上三個領域的效率提升可以推斷出首程控股將在AI的加持下實現業績數據的進一步躍升，打開更為廣闊的發展空間。

實際上，停車行業作為勞動密集型傳統行業的代表，人力支出佔到了運營成本的60%以上，因此，如果能夠有效降低人力成本支出，減少運營人力依賴，將大大降低運營成本，提升毛利率以及利潤率表現，這在「AI+停車」的高效賦能下將逐步得以實現。

預計「AI+停車」將全方位提升驛停車平台的智能化水平、效率和服務質量，為停車出行行業提供了全方位、高效能的技術支持，從而進一步升級首程公司自身的數智化管理服務系統，實現停車資產運營空間化、精益化、數字化的降本增效，完成從「人驅」向「AI智驅」的數字化飛躍。

目前，首程控股已經在全國範圍內實現東西南北中全方面的停車場佈局，重點佈局京津冀、長三角等經濟活躍區域，並參與城市級停車管理平台建設(如北京大興機場停車樓等)以及城市智慧停車建設項目（如甘肅白銀），形成規模化網絡效應，公司目前已經奠定了中國停車領域龍頭企業的行業地位。未來公司還將繼續探索Al與旗下其業務的深度融合，成為AI時代停車行業的變革引領者，並持續鞏固行業龍頭地位。